よくある質問


お支払方法

代引き、銀行振込、ご都合にあわせて、各種ご利用ください。

代金引換 配達業者: ヤマト運輸
備考: お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料+代引手数料、ただし、10,000円以上は送料無料(離島を除く)

・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
・代金は商品到着時の配達員にお支払いください。


手数料 利用条件
315円 0円~9,999円
420円 10,000円~29,999円
630円 30,000円~99,999円
1050円 100,000円~300,000

支払期限 【 代金引換の場合 】
商品引渡時

【銀行振込の場合 】
ご購入後、7日以内に、下記銀行にお振り込み願います。                           ジャパンネット銀行 すずめ支店 店番002 (普)4866267 又は                    三井住友銀行 四貫島支店 店番125 (普)1890153
株式会社オルパに ご入金下さい。                                         *振り込み手数料はお客様負担にてお願致します。
*ご入金確認後、商品を発送致します。


返品・交換について

返品・交換について

お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくはお電話にて弊社まで、 大変お手数ですが商品到着後3日以内にご連絡ください。

在庫がある商品に関しましては、弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させて頂きます。

同一商品が品切れの場合は、返金対応若しくは、商品完成までお待ち頂く場合がございますのでご了承下さい。

※注文後、商品に返品・交換・商品の汚損・破損がなく、お客様の都合のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。

※返金が発生する場合の振込手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。

※返品の場合の代金返却については、指定の銀行振込口座に商品代金をお振込致します。

※商品開封されました商品につきましては、お客様ご都合による、返品・交換は一切お受け致しかねますので予めご了承下さい。

※ご連絡がなくご返送されました場合、ご対応出来かねる場合がございます。


送料について

配送料 メール便以外は全国一律525円(離島は除く)                                                メール便・(銀行振り込み先払いのみ対応)A4サイズ(225X310)200枚分の大きさまで送料210円                                                      *システム上送料525円と表示されますが、送料210円で計算して商品代金と合わせてお振り込み下さい。                                                その際、ご注文メールまたはFAXに“メール便希望”とお書き添え下さいますようお願い申し上げます。
送料無料条件 10,000円以上購入で送料無料
配送日時 お時間の指定は配送業者の事情等により遅れる場合が御座いますので、
ご指定は出来ません。
 

※配送日時をご指定いただいても、輸送時の交通事情、その他、運送業者等の事情、休業日、年末年始、お支払いのタイミング、一部離島のお客様によっては、ご指定いただいた日時にお届け出来ない場合がございます。あらかじめご了承ください。